PIN zurücksetzen beim Personalausweis

PIN verloren, PIN vergessen?

2024 wurde der digitale PIN-Rücksetzdienst für die Onlineausweisfunktion des Personalausweises eingestellt. Eine Änderung oder Neusetzung des PINs für die Onlineausweisfunktion bei Personalausweis war nur über das örtliche Bürgerbüro möglich.

Vor wenigen Tagen wurde der digitale PIN-Rücksetzdienst für den elektronischen Personalausweis wieder aktiviert. Hierüber können Nutzerinnen und Nutzer eine neue PIN erhalten oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren, ohne dafür das örtliche Bürgerbüro aufsuchen zu müssen.

Die Nutzung des PIN-Rücksetzdienstes erfolgt unter https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de/.

Nötig für die Nutzung des Rücksetzdienstes ist ein Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion, eine aktuelle deutsche Meldeadresse, ein NFC-fähiges Smartphone sowie die AusweisApp. Über die Eingabe der sechsstelligen Zugangsnummer (CAN) in der AusweisApp und ein folgender Scan des Ausweises in der App kann eine neue PIN bestellt werden. Dadurch kann nun wieder die seither nötige Vorsprache der Bürgerinnen und Bürger im Bürgerbüro entfallen.